Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mudo Mont Siparişi Teslim Tarihi Değişti, Ürün Henüz Gelmedi

profile
Nursel
10 Ocak 01:27
190

26 Aralık tarihinde Mudo’dan bir mont siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen daha sonra 2 Ocak olarak güncellendi, ancak ürün hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartımla 1.999 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 161448450.

Kargo firması beni arayarak ürünün ne olduğu hakkında bilgi istedi, çünkü ürünün ortada olmadığını ve ne olduğunu bilmediklerini söylediler. Yani ne Mudo’dan ne de kargo firmasından somut bir ilerleme göremiyorum.

Mudo tarafında ise bir muhatap bulamadım. Sadece sanal müşteri temsilcisi ile iletişim kurabildim ancak sorun çözülmedi, herhangi bir ilgi veya geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için mont siparişimin acilen tedarik edilerek kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gürcan
24 Eylül 2025 12:28
577

Mudo'da Eksik Bardak Teslimatı Ve Kargo İletişimsizliği

profile
Özge
31 Aralık 2025 13:00
223

profile
Berna
06 Ocak 2025 16:18
471
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mudo Yanlış Teslimat Ve İade Talebi

profile
Esma
07 Ocak 16:56
348
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru