Mudo Concept Müşteriye Değer Yok
Mudo Concept online sitesinden 2688343253314357 sipariş numaralı almış olduğum tavan lambası ve lambaderin bir camı kırık. Günlerdir müşteri temsilcis...
Mudo kampanyası ile online dan almış olduğum banyo takımı parçası kırık teslim edildi. Bunu fotoğraf ve video ile Mudo destek hattına ayrıca telefonda anlatmama rağmen herhangi bir çözüme ulaştırılmadı. Paketlemenizin hatası yüzünden aldığım ürün için bana kod tanımlanacağını ve kampanya süresinde ürün stokta var ise alabileceğim söyleniyor. Ama takımın diğer parçası elimdeyken ne zaman tanımlanır kod tükenmeden almak istiyorum dememe rağmen bununla ilgili sadece mail beklemem iletiliyor.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Mudo Concept online sitesinden 2688343253314357 sipariş numaralı almış olduğum tavan lambası ve lambaderin bir camı kırık. Günlerdir müşteri temsilcis...


Mudo online alışverişte aldığım ürünler sürekli kırık geliyor. Banyo seti aldım kırık geldi. Sürahi aynı şekilde 2. Kez aynı tabak setini sipariş veriyorum tekrar kırık geldi. Daha önce lima tabak serisini indirimde sipariş vermiştim (mağazada stok olmadığı için) ürünler paramparça geldi. Uzun bir s...


Mudo uygulaması üzerinden cam ve porselen ürünler sipariş etmiştim. Ürünler koca bir koli içerisine rastgele konulmuş gibiydi. İçinde kırık ürünler var. Mail ile bildirdiğimde bana iade kodu gönderiliyor. Kirik ürünleri mi kargoya vereceğim. Saçma sapan şeylerle geliyorsunuz. Düzgünce talebime yanıt...



Mudo internet sitesi üzerinden sipariş verdim. 2. Ürüne %50 indirim kampanyası olduğu için toplamda 4 ürün aldım. Aldığım ürünlerden biri olan terlik 39 numara olmasına rağmen biri 39 biri 36 numara gönderildi. Ürünü iade etmek zorunda kaldığım için hem 2. Ürün kampanyası hem de bankamın bana sağlad...

7 Mart tarihinde Mudo online sitesinden yapmış olduğum indirimde olan 2 parça siparişim 17 martta ürünlerden biri bambaşka bir ürün gönderilerek teslim edildi. Ertesi gün Mudo yu aradım. Ürünü taraflarına kargo ile göndermem gerektiğini değişim sistemleri olmadığını, ürün taraflarına teslim edildikt...


Yorumlar