to read complaints and reviews, or file yours.Mudo İnsan Kaynakları Uyuyor Mu?
Yapılan yanlış bilgilendirmeden dolayı yılbaşı günü dört saat üç kişiyi mağdur ettiler. Mağaza müdürü ***ve görevli e*****. Yanlış bilgilendirme yapılmış olabilir, ancak bunun sonucunda seksen bin liralık ürün alımına sürüklenmiş bulunmaktayız.
Mağaza müdürü olarak bu durumu düzeltmeniz gerekmekteydi. Yine de size ayıp olmasın diye işlemi tamamlayarak ürünleri aldık. Bu pasif yaklaşımımızı her platformda dile getireceğime emin olabilirsiniz.
Sayın Utku U.'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Sayın Utku U.'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Sürecin akışını, mağazaya yapılan uyarıları tarafıma yazılı iletilmesini talep ettim ona da olumlu yaklaşım olmadı. Mudo kurumsallıktan, müşteri dostu olmaktan, müşteri haklarından yoksun bir esnaf dükkanına dönmüş. Sosyal mecralardan Mudo Concept ten ürün almaya düşünecek kişilerin bir daha düşünmeye sevk etmek için uğraş vereceğim. Mudo ya uygun 2024 sloganı; Mudo müşterisiyseniz hiç haklı olamazsınız. Mağaza çalışanından, Müdürüne, Müşteri Hizmetlerinden koordinatörüne hepsine yazıklar olsun...
