to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Concept Alsancak Mağazası
Yaklaşık 2 ay önce Mudo Concept Alsancak mağazasından mermer masa siparişi verdik. Masa 1 hafta önce teslim edildi. Masamız sipariş verdiğimiz tarihten çok ileri bir tarihte teslim edilmesine rağmen sorun etmedik. Mermer masanın ölçüleri hazır olmadığı için bizim ölçülerimiz için özel üretim olacağı bilgisi verilmiştir. Masanın ayağı maalesef Mudo'nun üretici firması tarafından ölçülere göre masa ayağı takılmamıştır. Masanın ayağını daha basit bir ayakla değiştirmek talebinde bulunmamıza karşı Mudo'nun üretici firması tarafından çözüm bulunmamaktadır.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Mudo standart mailini iletmiş ne fatura numarası sorulmuş ne ürün kodu alan kisinin adı soyadı bile sorulmamış bastan atmak için ey Mudo tüketici hakem heyetinde hakli çıkmam için hareketiniz bile yeter tüketiciyi üretici firman saygı duymuyor senin kurumsal kimliğini kullanarak para kazanıyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık, tarafınıza yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı Çağrı Merkezi
Mudo Alsancak mağazasına 2 ay oldu ürünün resimlerini ilettik hala bize dönüş olmadı bilgisi verildi maalesef tüketici hakem. Heyetine gideceğim masanın ölçülerine göre uygu olmayan ayak takılması ve bu nedenle masada yemek yerken bacaklarınızı koyacak yer yok bacaklarınızı masanın ayağı rahatsız ediyor sandalyeyi geri itseniz masadan uzaklaşıyorsunuz hiç mi masaya bu ayakları takarken bu masada nasıl yemek yenecek bu ölçülerdeki bir masaya bu ayak uygun değil diye düşünülmedi Mudo üretici firmasi tarafından müşterisini mağdur bırakmıştır tarafımıza çok acil cevap bekliyorum çözüm olmuyor ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım mağduriyetimin giderilmesi için
