to read complaints and reviews, or file yours. 
Modo Home’dan 30788493860114703 numaralı siparişimle Konya/Seydişehir adresine cam vazo siparişi verdim. Ürünü 20/11/2025 tarihinde teslim aldım ve kutuyu açtığımda vazonun kırık olduğunu gördüm. Bu ürünü arkadaşım için hediye olarak almıştım, ancak kırık çıkması nedeniyle mağdur oldum.
Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu fotoğraflarla belgeledim. Ancak bana, sorunun kargodan kaynaklandığı ve konuyla ilgili bir çözüm sunulamayacağı yönünde çözüm odaksız bir açıklama yapıldı. Daha önce de Modo Home’dan alışverişlerim oldu ve bu tarz bir sorun yaşamamıştım.
Kırık gelen vazonun değişimini talep ediyorum. Eğer değişim yapılamayacaksa, ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. İlgili fotoğrafları da ekleyeceğim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
29.06.2025 tarihinde Mudo Concept Modoko mağazasından harvey masa curve model seramik yemek masasını 215.954,10 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 27.08.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası aynı gün masanın seramik tablası üzerinde belirgin bir çizik olduğunu, ürünü temizlerke...
07.08.2025 tarihinde Mudo Home’un mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim tabak, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünün kırık halini gösteren fotoğrafları ve videoyu hemen e-posta ile Mudo’ya ilettim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetler...
15.09.2025 tarihinde Mudo’nun online mağazasından Türk kahvesi fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 3017646090815980). Siparişimde toplam 4 adet fincan bulunuyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında bir fincanın çatlamış, bir diğerinin ise yamuk olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu,...
Sipariş No 2582071186412982 ephesus whıte çukur tabak seti 22CM - 6LI numaralı siparişim 20.4.2024 tarihinde kolinin üzerinde kocaman kırık yazısı ile teslim edildi. Mudo WP hattından durumu bildirdim asla dönüş yapılmıyor görüşme sonlandırılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm destek hattına durum...
Yorumlar