to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fark Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
24 Ekim 2025 Cuma günü Mudo Emaar mağazasında bir mont almak istedim. Ürünün üzerinde bulunan fiyat etiketiyle kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Etiket fiyatı daha düşük olmasına rağmen, kasada daha yüksek bir fiyat istendi ve ürünü etiket fiyatından almak istediğimi belirttim.
Mağaza yöneticisi C***** Bey ile görüştüm ancak hatalarını kabul etmediler ve ürünü etiket fiyatı üzerinden satmayı reddettiler. Bu durum beni hem mağdur etti hem de müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiledi.
Ürünün etiket fiyatı üzerinden satılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakları'na da gerekli şikayeti edeceğim.
Geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli aksiyon alınır ama size bu konu ile ilgili geri dönüş ve bilgilendirme yapılmaz diyorlar. Hayatımda böyle anlamsız bir cevap ilk defa duyuyorum. Bu markayı bir daha asla tercih etmem ve yakın çevreme de asla tavsiye etmem. Tüketici haklarından dönüş bekliyorum.
