Ana Sayfa
MSI Türkiye
Cyborg 15 A13VF
MSI Laptop Ekran Arızası Ve İade Sorunu

ID:31242160

Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

MSI Laptop Ekran Arızası Ve İade Sorunu

Şehriban

MSI Türkiye

08 Ocak 2025 12:29

4.058

Sayın Penta, 26.11.2024 tarihinde MSI marka, Hepsiburada üzerinden Aula Teknoloji'den bir laptop aldım. Ürün, bir ay olmadan ekran panel arızası verdi. Biz ürünümüzü servis noktasına bizzat götürdük ve aynı gün içerisinde bize değişim iade raporu geldi. Fakat bir ay içerisinde ürüne 20 bin civarında zam geldi. Aula bize para iadesi yapmak istiyor fakat biz ürün istiyoruz. İade veya değişimde çok büyük bir zarar ve mağduriyete uğruyoruz. Biz sizin servisinizi de aradık, kaç gündür uğraşıyoruz, size mail de attık fakat bir cevap alamıyoruz. Bir ay bile kullanamadığımız bir ürün için neden biz 20.000 zarara uğruyoruz? Lütfen yardımcı olur musunuz?

Gelişme

09 Ocak 2025 13:19

MSI distribütörüsünüz ama kesinlikle hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz güvenip verdiğimiz paralara yazık değil mi zaten insanlar zor imkanlarla alıyor çoğu şeyi. Laptop iadesi/değişimi verildi fakat fiyat farkı var neden yardımcı olmuyorsunuz ürün 1 aylık sizin ürününüzdeki hata yüzünden neden biz mağduriyet yaşıyoruz

00:00

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

MSI Türkiye Öğrenciyiz, Mağdur Durumdayız Yardımcı Olur Musunuz

Ramazan

MSI Türkiye

07 Şubat 2024 13:14

3.054

Hepsiburada aracılığıyla Emperor Teknoloji A.Ş. şirketinden MSI marka dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayar programcılığı okuyan kız kardeşime hediye etmek için tercih ettiğim bu ürün arızalı çıktı. Bu nedenle servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda değişim yapılması uygun görüldü. Ancak rapo...

MSI Türkiye Öğrenciyiz, Mağdur Durumdayız Yardımcı Olur Musunuz

msi-turkiye-ogrenciyiz-magdur-durumdayiz-yardimci-olur-musunuz-5.pdf

msi-turkiye-ogrenciyiz-magdur-durumdayiz-yardimci-olur-musunuz-4.pdf

MSI Türkiye MSI Ürün Tedarik Edilemiyor.

Ayşin

MSI Türkiye

23 Mayıs 2024 13:08

6.563

İlk sefer aldığım MSI Katana laptop arızalı çıktı, iade ettik ve kabul edildi. Daha sonra ikinci kez Hepsiburada (Fırsatsepeti satıcısı) üzerinden aldığım MSI Vector laptopun fan soğutma ile ilgili ünitesi arızalı olduğundan servis tarafından değişim kararı verildi. Ancak ürünüm MSI Türkiye garantil...

MSI Laptop Arızası Ve Çözüm Bulunamaması

Ece

MSI Türkiye

31 Ekim 2024 18:46

16.925

6 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI marka bilgisayar arıza yaptı. İki yıl garanti süresi olan cihazı 11 Ekim 2024 tarihinde İstanbul'da bulunan servis Point isimli yetkili servise gönderdim. Ana kart arızası olduğu tarafıma bildirilen cihaz tamir edildiği söylenerek bana ...

4 Destek

Feride sonuçtan hiç memnun değil

MSI Türkiye Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesi İçin Ücret İadesi Talep Ediyorum

Feride

MSI Türkiye

25 Ekim 2025 11:54

3.841

21 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI katana model laptopu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren aşırı ısınma ve donma sorunlarıyla karşılaştım. Bu sorunlar sadece belirli bir program veya oyun sırasında değil, her kullanımda ortaya çıkıyor. Ürünü iki kez MSI teknik serv...

3 Destek

Monster Notebook Hatalı Ürün Geldi Değişim Yapıldı Yine Sıkıntılı

Mustafa

Monster Notebook

20 Kasım 2023 21:10

971

Ürünü, Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından aldım. Ürün elime ulaştığında kurulum yaparken ekran gitti ve doğrudan servise gönderdim. Ürün, yeni bir cihazla değişim yapılarak geri gönderildi; fakat kurulumunu yaptığımız gelen ürün sürekli kendini resetliyor, Kernel 41 hatası ve başka ...

Öne Çıkan Konular

MSI Türkiye Cyborg 15 A13VF MSI Türkiye Cyborg 15 A13VF msi laptop MSI Türkiye msi laptop MSI Türkiye servis

MSI Türkiye

Cyborg 15 A13VF

Detaylı İncele

Benzer Şikayet Yaz