Mry Capital Markets Para Çekim Engeli, Platform Çevrimdışı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Mry Capital üzerinden web platformu aracılığıyla işlem yaparken 1500 dolar tutarında para çekim talebinde bulundum. Para çekim talebim sonrasında tarafıma lot şartı öne sürüldü ve bu şart gerekçe gösterilerek uzun süre boyunca çekim yapmama izin verilmedi.

2023 Şubat ayından bu yana para çekim talebim sonuçlanmadığı gibi, şu anda platforma girmek istediğimde sistem “platform çevrimdışı” uyarısı veriyor ve ekranda “yetkili biriyle iletişime geçiniz” yazmasına rağmen ortada muhatap olacak kimse yok. Herhangi bir yetkiliyle iletişime geçemiyorum, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum.

Hem para çekim talebimin lot şartı bahane edilerek engellenmesi hem de şu an platformun çevrimdışı olması nedeniyle mağdur durumdayım. Mry Capital’den 1500 dolar tutarındaki paramın hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde iade edilmesini ve platform erişim sorununun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.