Mrs London Bayan Kuaförü Salonunda Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

10 Nisan ayında bu kuaför salonuna, görümcemin düğünü öncesi saç işlemleri için başvurduk. Saçlarına uygulanan işlem sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Toplamda 6.500 TL ödeme yaptık ancak hem maddi hem manevi olarak büyük bir hayal kırıklığına uğradık.

İşlem sonrası saçlarda ciddi yanıklar ve kopmalar oluştu. Özellikle ön kısımdaki saçlar tamamen koptu, arka kısımlarda da aynı şekilde kopukluklar ve yanıklar mevcut. Salon yetkilileri durumu geçiştirmek adına, saçın “bebek saçı” olduğu gibi mantıksız açıklamalarla bizi yanıltmaya çalıştı. Ancak görümcem duşa girdikten sonra gerçek durum tüm açıklığıyla ortaya çıktı.

Bu olay sadece maddi değil, düğününe 20 gün kalan bir genç kızın moralini altüst edecek kadar ciddi bir manevi yıkıma da yol açtı. Yarın itibariyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapıyoruz. Gerekirse mahkeme yoluyla maddi ve manevi tazminat davası açarak hakkımızı sonuna kadar arayacağız.