Bej Hair Studio Yanlış Uygulama Ve Ek Ücret Sonucu Saçlarım Yandı, Mağduriyet Yaşadım

23 Ağustos’ta Nişantaşı Bej Hair kuaför salonunda sombre işlemi yaptırmak için randevu aldım. Başta toplam ücretin 6000 TL olacağı söylendi. İşlem sırasında, istediğim saç renginin saçımı yakabileceği söylendi ve yanmaması için koruyucu ürün kullanılması gerektiği belirtildi. Bu koruyucu için 2000 TL ek ücret talep edildi, ayrıca saç kesimi için de 1000 TL alındı. Sonuç olarak toplamda 9000 TL ödedim.

Ancak, saçlarımda ciddi bir yanma ve elastikiyet problemi oluştu. Saçlarım lastik gibi oldu ve istediğim sombre yerine ombre yapıldı. Durumu sorduğumda, saçımın ıslak olduğu için böyle göründüğü söylendi ve yandığı kabul edilmedi. Düğünüm öncesinde saçlarımın bu hale gelmesi beni çok mağdur etti. Sonrasında başka bir kuaföre gitmek zorunda kaldım ve saçlarımı çok kısa kestirmek zorunda kaldım. Gittiğim diğer kuaförler de, bana yapılan işlemin yanlış olduğunu ve koruyucu adı altında alınan ücretin haksız olduğunu belirttiler.

6000 TL olarak belirtilen işlem bedelinin üzerine, saçlarımın yanmaması için alınan 2000 TL’nin hiçbir faydası olmadı ve saçlarım ciddi şekilde zarar gördü. Koruyucu ürün için ödemiş olduğum 2000 TL’nin iadesini talep ediyorum.