Satın Aldığım Ekran Koruyucu Kutudan Çıkmadı
19.11.2025 tarihinde Ankara Next Level AVM'deki MR. DIY mağazasından Lanei markalı iPhone 14 Pro Max için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun içinden ekran koruyucu çıkmadı; yani ürün eksik çıktı. Bu nedenle ürünü kullanamadım ve mağazadan memnun kalmadım. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İlk kez bu mağazadan alışveriş yapıyordum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza çalışanlarıyla henüz iletişime geçmedim. Eksik çıkan ürünün telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım , 20.11.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
















