to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat tarihinde Tekirdağ'daki Tekira AVM'de yeni açılan Mr.Dıy mağazasından araç park numaratörü satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için 5 gün sonra açtığımda numaratörlerin yanlış basıldığını fark ettim.
Değişim için mağazaya gittiğimde, mağaza sorumlusu ürünün yalnızca kendi mağazalarından satıldığını ve yanlış basıldığını kabul etti ancak fiş olmadan değişim yapamayacağını söyledi.
Ürünün maddi değeri fazla olmasa da, sadece kendi mağazalarından satılan ve hatalı olduğu kabul edilen bir ürün için değişim yapılmaması, müşteriye değer verilmemesidir.
Birçok yerli marka, benzer durumlarda müşteri memnuniyetini gözetmektedir. Yeni bir pazara giren bir markanın, müşteri hizmetleri personelini daha etkin sorun çözme yeteneğine sahip bireylerle donatması gerektiğini düşünüyorum. Ürünlerin defolu olduğunu ve iadesinin mümkün olmadığını bilmenizde fayda var.
MR Diy markasından 1 adet gezer terlik aldım ve terliği mağazada denemeden aldım. 1 numara büyük aldım. Eve gelip denediğimde terliğin ön kısmı çok geniş, ayak giren kısmı dar ve ayağı rahatsız ediyor. Evde biraz denedim, yürürken içinde ayağım hareket etmiyor ve rahat değil. Fişim ile birlikte mağa...
Çerkezköy Center AVM MR. Diy mağazasında almış olduğum dekontu kapı onu için ayakkabılığın parçaları eksik çıktı paketin içinden. Ayrıca plastiği de kırıktı. Değiştirmek için gittiğimde yöneticinin olmadığını beklememi söylediler. Yaklaşık yarım saat AVM içinde gezen yöneticinin gelmesini bekledim. ...
Bugün saat 20.00 sıralarında Sakarya Cadde54 de bulunan MR. Dıy. Şubesinde etiket uyuşmazlığı var. Kasa da bunu söylediğimde olabiliyor isterseniz iade edin olarak da geri yanıt aldım. Okuduğum şikayetlerde de hep bunu gördüm zaten genel olarak tüm şubelerde bu problem var. Aldığım reyonda çalışan p...
Yorumlar