Mr. Dıy Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Ve İletişim Sorunu
Denizli Horizon Garden AVM'de MR. Dıy şubenizden bugün akşam saatlerinde arkadaşımla birlikte alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde ise tam bir fiyaskoydu.
Aldığım ürün için pil soruyorum, kasadaki sarı saçlı gözlüklü hanımefendinin "Şimdi onunla uğraşamam" gibi saygısız bir üslubuyla karşılaştım. Devamında da kaprisleri bitmedi. Böyle müşteriyle iletişim kurmaktan aciz insanların bu tarz yerlerde çalışması kabul edilemez.
Kesinlikle bir müşteri olarak böyle insanları barındırmamanızı tavsiye ederim. Şahsen bir daha ziyaret etmeyi bile düşünmüyorum. Bu tavırlar sadece markanıza zarar verir ve size müşteri kaybettirir. Diyeceklerim bu kadar.
Merhaba Hasret Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Hasret Hanım , Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası üzerinden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Merhaba Hasret Hanım , Sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.















