Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mr. Dıy Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Ve İletişim Sorunu

profile
Hasret
12 Aralık 2024 18:45
2.310

Denizli Horizon Garden AVM'de MR. Dıy şubenizden bugün akşam saatlerinde arkadaşımla birlikte alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde ise tam bir fiyaskoydu.

Aldığım ürün için pil soruyorum, kasadaki sarı saçlı gözlüklü hanımefendinin "Şimdi onunla uğraşamam" gibi saygısız bir üslubuyla karşılaştım. Devamında da kaprisleri bitmedi. Böyle müşteriyle iletişim kurmaktan aciz insanların bu tarz yerlerde çalışması kabul edilemez.

Kesinlikle bir müşteri olarak böyle insanları barındırmamanızı tavsiye ederim. Şahsen bir daha ziyaret etmeyi bile düşünmüyorum. Bu tavırlar sadece markanıza zarar verir ve size müşteri kaybettirir. Diyeceklerim bu kadar.

profile
1 Destek
13 Aralık 2024 11:07 (Şikayetten 16 saat sonra)
20 Şubat 2025 16:18

Merhaba Hasret Hanım , Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası üzerinden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

21 Şubat 2025 09:46

Merhaba Hasret Hanım , Sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Fatma
29 Ocak 2025 23:17
3.702
Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
06 Kasım 2024 20:11
2.072
Benzer Şikayet Yaz