Eksik Gönderim Ve Tam İade Talebi
Instagram reklamı üzerinden Moyamoda.com adlı siteden boydan düğmeli U*** tunik pantolon ikili takım siparişi verdim. Bu sipariş için kapıda kartla ödeme yöntemiyle 2.499 TL ödedim.
27.08.2026 tarihinde ürünü Sürat Kargo ile teslim aldım ancak sipariş ettiğim ikili takım yerine sadece tunik gönderildi. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de ilanda belirtilen ürünle uyuşmayan bir gönderim yapıldı. Ürünün içinde fatura bulunmuyordu ve paket E****** U*** adına düzenlenmişti. Sürat Kargo gönderi etiketi üzerindeki takip numarası tf 101226136299 olarak görünmektedir.
Firma ile iletişime geçmek için bir telefon numarası bulamadığım için şu an herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle, bu alışveriş için ödediğim 2.499 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.







