to read complaints and reviews, or file yours.Moyamoda Siparişimle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan Bir Ürün Teslim Edildi
Instagram üzerinden moyamoda isimli sayfadan kapıda ödeme ile gri renk, 42 beden ikili tunik siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı, ödemeyi yaptıktan sonra paketi açtığımda tam bir şok yaşadım. Sipariş ettiğim ürün yerine tek parça, yeşil renk, gömlek tarzı bir ürün ve yaklaşık 50 beden büyüklüğünde bir kıyafet gönderilmiş.
Hem model, hem renk hem de beden olarak siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürün teslim edildi. Bu durumun bir hata değil, bilinçli bir yanıltma olduğunu düşünüyorum. Siteyi ve Instagram sayfasını incelediğimde ise herhangi bir telefon numarası, açık adres ya da ulaşılabilir bir iletişim kanalı göremedim.
Kapıda ödeme ile güvenip alışveriş yaptığım bu yerin açık bir şekilde tüketiciyi mağdur ettiğini ve yanılttığını düşünüyorum. Ben, ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın ve sitenin yetkili merciler tarafından incelenmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını, başka kişilerin de mağduriyet yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
