Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Lisans Anahtarına Ulaşamıyorum

108

Movavi’den 20 Nisan tarihinde hesap kartımla 1 yıllık abonelik satın aldım. Satın alma işlemi sırasında e-posta adresimi yanlış yazdığım için lisans şifremi alamıyorum ve ürünü aktif şekilde kullanamıyorum.

Durumu Movavi destek ekibine ilettim, 4 iş günü içinde dönüş yapacaklarını belirttiler ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Abonelik aldığım halde lisans anahtarına ulaşamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Yanlış girdiğim e-posta adresimin düzeltilmesini ve lisans/abonelik bilgilerimin doğru e-posta adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Satın aldığım 1 yıllık aboneliği sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Movavi Lisansı İçin Çift Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi

187

Movavi Video Suite masaüstü lisansımı 1 yıllık abonelik olarak 24.11.2025 tarihinde 264959014 sipariş numarasıyla satın ...

Ömürlük Lisans Yerine Abonelik Faturası Kesildi Destekten Çözüm Alamıyorum

15 Eylül 2025 16:46782

Movavi Video Editör programını, ömürlük kullanım hakkı ile satın almak üzere ödeme yaptım ve ilgili seçeneği özellikle i...

1 Destek
Çözüldü

Ömür Boyu Lisansım Yeni Bilgisayarda Çalışmıyor Ve Program Donma Sorunu Yaşıyorum

9 Aralık 2025 15:01234

"Teşekkürler."

Movavi Video Editor Üyeliğim Süresi Dolmadan Kısıtlandı, Kullanım Hakkım Geri Verilsin

25 Ağustos 2025 21:21599

15 Ağustos’ta Movavi’nin resmi sitesi üzerinden Movavi Video Editor için 1 aylık üyelik satın aldım (Sipariş No: 2593575...