Hoodie Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

"İletişim aksaklığı dışında herhangi bir problem yok, teşekkür ederim ürün elime ulaştı iyi çalışmalar dilerim"



"İletişim aksaklığı dışında herhangi bir problem yok, teşekkür ederim ürün elime ulaştı iyi çalışmalar dilerim"

Mounte Bianca’nın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1 Ocak tarihinde bir ...sweatshirt sipariş ettim. Ürün geç kargolandığı için firmaya mesaj yoluyla


Eşim benim için Mounte Bianca adlı siteden s beden bir Hoodie sipariş etti. Ürün elime geçti ancak beden olmadığı için i...ade etmek istedik. Fakat iki gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Sitede iade prosedürü ile ilgili hiçbir bilgi yer almıyor, WhatsApp hattından mesaj atmamıza rağmen cevap

Mounte Biance markasına ait bir sweatshirt istedim lakin 1 hafta geçmesine rağmen ürün hale kargoya verilmemiş pek de il...gilendikleri yok. Ne zaman geleceği belli değil öyle olunca da mağdur oluyoruz. Müşterilerinizle daha güzel ilgilenmelisiniz, lütfen

Mounte Bianca’nın kendi internet sitesi üzerinden 124639 sipariş numarası ile Paris‑Premium Sweatshirt ve Zero‑Premium S...weatshirt ürünlerinden iki adet satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre iadem 12.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Daha önce aynı


Mounte Bianca’nın kendi internet sitesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde verd...iğim mou1158118392718 numaralı siparişimdeki sweatshirt için iade talebi ol

26.12.2025 tarihinde Mountebianca isimli firmadan #123268 sipariş numarasıyla 2 adet sweatshirt ve 1 adet Hoodie satın a...ldım. Toplamda 3.297 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bi

"Teşekkür ederim, sorunumu çözdüler hızlı bir biçimde."

Mounte Bianca markasından 28 Aralık tarihinde online olarak bir sipariş verdim. Ödemesini kredi kartıyla 2.298,00 TL ola...rak yaptım ve siparişim “ödendi, işleme alındı” olarak görünmesine rağmen günlerdir sistemde “kargo gönderilmedi” yazıyor. Sipariş numaram #123511’dir. Yaşadığım gecikme üzerine a

Mounte Bianca internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde 120969 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünü 18.12.2025 t...arihinde iade için geri gönderdim ve firma aynı gün ürünü teslim aldı. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 1199 TL’lik tutarın iadesi uzun süre yapılmadı. Her aramamda ve WhatsApp

"Teşekkürler"

Mounte Bianca firmasından 11.12.2025 tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle t-shirt siparişi verdim ve ürün elime ulaştığında... ödemesini yaptım. Ancak gelen ürün yanlış olduğu için aynı gün firma ile iletişime geçtim. Mail yoluyla görüştüğüm A****** Hanım ürünü değiştirebileceklerini, ürünü kendilerine ge

"Teşekkrğler"

"Teşekkür"

01.12.2025 tarihinde Mounte Bianca internet sitesi üzerinden “Starry Night Deluxe hoodle” isimli ürünü sipariş verdim. A...radan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #119686’dır. Yaşadığım gecikme üzerine firmaya ulaş


Mounte Bianca internet sitesinden beğendiğim bir sweatshirt'ün beden tablos...undan emin olamadığım için aynı modelden iki farklı beden satın aldım. Anca

Mounte Bianca'nın internet sitesinden Florencia - Deluxe Sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 116740). Ürünü bugün te...slim aldım. Ancak ürünün paketlemesi oldukça özensizdi ve en önemlisi, satış görsellerinde açıkça marka etiketi olmasına rağmen bana gönderilen sweatshirtte marka etiketi yoktu. Ür


19.10.2025 tarihinde Mounte Bianca’dan swet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 114741. Ürünün ev adresime teslim e...dilmesini bekliyordum ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üretimden kaynaklı bir sorun olduğu

12 Ekim tarihinde Mounte Bianca adlı internet sitesinden 450-500 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşt...ururken, İstanbul Çatalca’da bulunduğum için yalnızca Yurtiçi Kargo, MNG Kargo ve PTT Kargo firmalarının hizmet verdiğini özellikle belirttim. Ancak firma, ürünümü kolay gelsin isi

20 gün önce Mountebianca’dan bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: #112488). Siparişim İzmir adresine teslim edilmesi... gerekiyordu ancak bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargoda kaybolduğu için yeni bir t-shirt göndereceklerini söylediler. Fakat ara