to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Siparişim Ve İletişimsizlik
14.08.2026 tarihinde Mounte Bianca internet sitesi üzerinden 1 adet t-shirt siparişi verdim ve kargo dahil 619 TL ödedim. Sipariş numaram #157339’dur. Ödemeyi yapmama ve sipariş onay ekranını görmeme rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor.
Siparişimi takip edemiyorum, sistem üzerinden kargo ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Parasını ödediğim ürünle ilgili ne kargo bilgisi ne de teslimat süreci hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14.08.2026 tarihinde Mounte Bianca üzerinden bir t-shirt siparişi verdim, 619 TL ödeyerek onay aldım ancak kargo henüz verilmedi. 'Kargonuz yolda' maili aldım fakat teslimat teyidi ve kargo şirketi bilgisi gelmedi. Şu ana kadar markanın iletişimi ve yaklaşımı çok kötü oldu ve net bir bilgi bekliyorum.
