Sipariş Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Montebianca.com adlı siteden 7 Ağustos 2026 tarihinde 3 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmış durumda.
Bu süreçte firmaya WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak bir muhatap bulamadım. Ayrıca şu an sitelerine de ulaşılamıyor, bu nedenle siparişimi iptal etmek ve hakkımı aramak konusunda tamamen çaresiz bırakılmış durumdayım.
Ortada ne teslim edilen bir ürün ne de sağlıklı bir iletişim varken, ödediğim ücretin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ağustos 2026'da 3 adet t‑shirt sipariş ettim, onay e‑postası aldım fakat hiçbir kargo bilgisi gelmedi. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, şirket el değiştirdi ve sadece "gecikme için özür dileriz" mesajı gönderdi, ardından hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum.



