Mounte Bianca Sipariş Durumu Hazırlanıyor Kaldı Ve Site Açılmıyor

16 Ağustos 2026 tarihinde Mounte Bianca internet sitesinden üç adet oversize t-shirt için 1.647 TL tutarında, #157484 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı.

Son günlerde firmanın internet sitesine girmeye çalıştığımda “Something went wrong. The link you followed is no longer available.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve site açılmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Hem ürünlerime ulaşamıyor olmam hem de firmaya erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mounte Bianca’nın siparişimi derhal iptal ederek 1.647 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.