Üç Hafta Geçen Siparişim Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

18 Ağustos 2026 tarihinde Mounte Bianca üzerinden bir adet sweatshirt ve bir adet tshirt olmak üzere toplam 2 ürün siparişi verdim ve bu sipariş için 1548 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ne telefonlara ne de WhatsApp mesajlarına herhangi bir dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 157569 olmasına rağmen tarafıma ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Farklı zamanlarda aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse 1548 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.