to read complaints and reviews, or file yours.Mountebianca'dan Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
16 Ağustos 2026 tarihinde Mountebianca isimli firmanın web sitesinden üç adet oversize t-shirt siparişi verdim ve toplam 1500 TL ödedim. Sipariş numaram #157479. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş aldım.
Bu süreçte firmaya defalarca mail, Instagram DM ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi, telefon numaralarını da aradığımda açmadılar. Tüm bunlara ek olarak, kısa süre önce firmanın internet sitesinin tamamen kapatıldığını gördüm. Ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de durumla ilgili açıklama yapıyorlar, ayrıca sitelerini kapatarak ulaşılabilirliklerini iyice azaltmış durumdalar.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 1500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
