to read complaints and reviews, or file yours.Mounte Bianca'dan Siparişim Gelmedi Ve Ücret İadesi Talebim
14 Ağustos tarihinde Mounte Bianca isimli firmanın internet sitesinden 2 adet l ve 1 adet m beden olmak üzere toplam 3 adet t-shirt siparişi verdim ve 1.647 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #157292’dir.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp, e‑posta ve Instagram üzerinden defalarca kez mesaj göndermeme rağmen firmanın hiçbir kanaldan dönüş yapmaması nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca firmanın kendi web sitesine giriş yapmak istediğimde “bu mağaza şu anda kullanılamıyor” şeklinde site kapatılmış uyarısı almaktayım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma bir an önce gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.647 TL’lik ücretimin aynı kartıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
