to read complaints and reviews, or file yours.Acil Zincir Siparişi Onay Bekliyor Ve Destekten Yanıt Yok
11.05.2026 tarihinde Motozirve.com üzerinden Yamaha ybr 125 (05-14) model motosikletim için dıd 428d çelik zincir 118 bakla parçasını, sipariş numarası 789646721 ile satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim halen sitelerinde “onay bekliyor” olarak görünmekte ve herhangi bir kargo hareketi oluşmamıştır.
Sitede yer alan telefon numarasını ilk aradığımda telefonu açtılar ve kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler ancak bu görüşmeden sonra bir daha kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme rağmen ne aramalarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş sağlandı. Özellikle mesajlarımda cumartesi günü zinciri motosiklete takmam gerektiğini ve pazar günü tura çıkacağımı belirttim, buna rağmen ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.
Sipariş verdiğim zincirin en geç yarın elimde olacak şekilde acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 hafta süründürdükten ve defalarca aramadan sonra dönüş yaptılar ve ürünü tedarik edemediklerini söylediler ve sonunda lütfedip para iademi gercekleştirdiler. Bir daha tövbe bu siteden alışveriş yapmam.
