Yedekparcaavm.com İletişim Sorunları Ve Geciken Kargo

www.yedekparcaavm.com adresinden 19.01.2025 'de 4 adet ürün siparişi vermeme rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümün hazırlanmadığını gördüm ve sitenin WhatsApp iletişimi üzerinden durumu öğrenmek için mesaj yazdım. Ertesi gün de yazdım, sonra ki gün yani bugün de yazdım.

Özellikle 2-3 gün hiçbir yanıt alamadım. Bugün, yani 27.01.2025'de sitedeki verilen GSM numarasını aradım. "böyle bir numara kullanılmamaktadır" diyen bir kayıt operatörüyle karşılaştım. Sitenin sisteminin bana gönderdiği bilgi mailindeki verilen numarayı aradım; telefona ulaşılamıyordu. İlk iki gün hiçbir yanıt alamayınca, ürünlerin siparişinin iptalini site üzerinden talep ettim. Elbette o talebime de hiçbir onay gelmedi, bekledi durdu.

Bugün bankamı aradım ve o şirkete yapılan ödemenin geri çekilmesini talep ettim, bankam ilgileniyor. Ancak bu son banka arama işlemimden sonra, arkadaşlar zahmet edip WhatsApp üzerinden ürünün kargolandığını yazdılar. Zahmet ettiler tabi. Ben de madem öyle, bana kargo numarasını verin dedim. Yine yanıtsız kaldım. Aradım, WhatsApp üzerinden de aradım, yine aramalarıma yanıt verilmedi.

Eğer yanıt verilmezse ve kargo numarası bildirilmezse, haklarında emniyete ve BTK'e internet yanıltmacasından şikayeti açacağımı belirttim. Üzerine yine WhatsApp'tan sadece 'ürün gönderildi, gün içerisinde kargo numaranızı verelim' yanıtı aldım.

Artık ürünü istemediğimi, siparişimin iptalini ve paramın iadesini talep ettim ve ediyorum.