to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolüx Cargo 9800 aldım, 8 ay oldu. Dün arıza yaptı. Usta çağırdım, akülerin bitmiş olduğunu söyledi. Aldığım bayiyi aradım, akülerin garantisi olmadığını belirtti. Tüketici heyetine gitsem bir sonuç alabilir miyim, bir de CİMER’e yazsam dava açılmış olur mu? Motolüx 9800 Cargo...
Motolux Cappadocia 125'i alalı henüz 1 ay oldu. Akü sorunu yaşadım. Fabrikayı aradığımda, fatura kesim tarihinden itibaren 2 ay garantisi olduğu söylendi. Servise bıraktım, ancak garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Kendi paramla akü almak zorunda kaldım. Şimdi de sigorta kutusu yandı. Motorun üs...
Merhaba, ben A**** t***. 21/07/2023 tarihinde Aksaray Motolüx Çakmalar bayisinden W46 marka 50cc motor aldım. 06/05/2025 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün motoru çakmaklar şubesine verdim. Şasenin eğildiğini bu yüzden de fabrikadan şase beklediklerini söylediler. Yaklaşık 2 hafta sonra tamir olur de...
Motorum Yarış FX 2021 model. Bir arıza sebebiyle motorumun beyni yandı ve yeni bir beyin bulamıyorum. Parça aramaktayım. Kaç tane yetkili servisi aradım, kimse ilgilenmedi. Rica ediyorum, çözüme kavuşturun. Motolux bayisine güvenim sonsuzdu fakat güvenim kırılmaya başladı. Motorum için çözüm bulunma...
04.07.2025 tarihinde Adana Seyhan Mehmet Akif Ersoy Caddesi'nde bulunan Motolüx bayisinden Fayton FX11 elektrikli motorum için 5 adet akü ve 1 adet şarj adaptörü aldım. İlk başta orijinal akü ve orijinal şarj adaptörü vereceklerini söylediler. Ancak aküler orijinal değildi ve şarj adaptörü arızalı ç...
"Çözüm sağlandı ama firma bayiye yönlendirdi kendisi çözüm sağlamadı"
Bolu bayisinden Motolux Wow 150 satın aldım. Bayiye almaya gittiğimde aküsü bitmişti ve kendileri çalıştıramadı. Servisi çağırdılar, bana da böyle şey...
Rossi RS 50 model motorum daha 2 bin kilometrede arıza vermeye başladı. Başlarda gaz kesiyordu sonra stop etmeye başladı. 2 haftadır serviste ve 500 k...
Maalesef Motolux MTX125 (2022 model) motorum, fabrika sisteminde parça (servisin belirttiği marş rublesi) bulunmadığı için Nisan ayından bu yana serviste bekliyor. Müşteri temsilcisi, parçayı benim sipariş etmem gerektiğini, servisin adını verdiğim halde servisle iletişime geçmelerinin yasak olduğu...
"Sürekli arayıp bilgi alıp verdiler sağ olun"
Konu: Garanti Kapsamı ve Parça Değişimi Hakkında Sayın Yetkili, 2023 model, 12.500 km’de ve halen garanti süresi devam eden Motolüx MW46 125 CC motosikletimin egzoz kısmından yaklaşık 10 gün önce ses gelmeye başlamıştır. Aracımı, garanti kapsamında olduğunu bilerek yetkili servisinize teslim ettim...
Motolüx Fayton FX44 modelini 2024 Ekim ayında Babamız için satın aldık. Kısa süre sonra Babamız vefat etti; dolayısıyla motor hiç kullanılmadı. Motoru aldığımız Kırıkkale-Karadavut bayisine iade etmek istedik, kabul etmediler. Garanti belgesinin 22. Sayfasında "Tüketicinin seçimlik hakları" "a-Satıl...
Kasım 2024'te aldığım Motolux Kapadokya motorum, aldığım günden beri sürekli olarak seyir halinde stop etme ve çalışmama sorunu yaşamaktadır. Yetkili servise aynı şikayetle üç kez bıraktım. Birinde yan ayak müşiri, diğer ikisinde ise ateşleme yüksek denilerek iki defa buji değiştirildi. Şu anda yine...
Safranbolu Moto Dizayn'dan Motolux W46 50 CC motor aldık. Arıza yaptı, 1 ay boyunca oyaladılar. Motoru yaptık dediler, ancak sadece 100 metre gittikten sonra tekrar arızalandı. Motordan hâlâ bir haber yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ilgilenmiyorlar. Sözde Türk markası diye aldık, bin pişman oldu...
Ocak ayında Motolux marka CEO 110 motor aldım. 1 ay kullandım, giderken tümsekten geçince direksiyon çıktı, az daha kaza yapıyordum. Tamire götürdüm, ilgilenmediler. Üstelik tamir için para da verdim. Bu firmaya göre canın bile kıymeti yok.
Merhaba Motolüx Yetkilileri ve Değerli Motor Kullanıcıları, 2023 model Motolüx CEO 110 motosikletim (25.000 km’de) kendi kendine stop etme sorunu yaşıyor. Sorun, özellikle rölantide dururken ortaya çıkıyor ve bazen egzozda patlama oluyor. Yolda giderken stop etme problemi yaşanmıyor. Servise defala...
Kahramanmaraş Kardeşler Motoluks markasına ait 15.05.2025 tarihinde Kargo 1400 modeli elektrikli motor aldık. Üzerinden 2 ay geçmeden motorun içindeki şanzıman dişlisi kırıldı (14.07.2025). Bayiyi telefonla aradık, kırılan parçanın garantiye girmediğini ve 34 bin TL fatura çıkaracaklarını söylediler...
Selam, hayırlı işler. Bende Motolux Wow 150 CC var. Arka amortisörleri çok bozuk. Geçen gün gezmeye çıktım, yanlışlıkla toprak yola girdim. Aman Allah’ım, eskiden kağnı arabası olurdu, öküzler çekerdi; o kağnı arabası Motolux’un amortisörlerinden çok daha rahattı. 20 km hızla gittim ama beni gören i...
"İlginiz için teşekkür ederim. Çok kısa sürede sorun çözüldü."
Motolux FX50 motorumu bir hafta önce servise bıraktım, sıfır alt makine yapıldı. Ancak üç gün sonra motordan sesler gelmeye başladı. 16 Temmuz Çarşamba günü motoru tekrar servise bıraktım. Cumartesi gününe kadar yapılacağı söylendi fakat cumartesi günü aradığımda işlemi pazartesiye ertelediler.
Motolux MTX 125 marş aktarıcı dişlisi bulunmuyor. Fabrikada yedek parça yok, kuryeyim ve motorum 10 gündür yatıyor. Fabrika tedarik sürecinde olduğunu söylüyor ama ne zaman geleceği ya da gelip gelmeyeceği belli değil. Servis, başının çaresine bak diyor. Fabrikanın yardımcı olup olmadığını bilmiyoru...
NRHTCH012NL004108 şasi numaralı aracı ikinci el olarak arkadaşımdan aldım. İlk sahibi de arkadaşım ve şu anda cezaevinde. Motorun çantasını işletmem gerekiyor ve bunun için uygunluk belgesi gerekiyor. Ancak motorun ilk sahibi başvuru yapabilecek durumda değil, kendisine ulaşamıyoruz çünkü cezaevinde...
Motolux 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
