Motolüx Beyin Parçası Stokta Olmadığı İçin Motosikletim Serviste Kaldı

Hatay Antakya’da sürücü kursumda eğitim ve sınavlarda kullandığım Motolüx drft 200 model motosikletimin elektriksel arızası sonucu beyni yandı. 04.06.2026 tarihinde motosikleti yetkili servise bıraktım ve beyin parçasının ücreti olan 10.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ “beyin” parçası tedarik edilemediği ve stokta olmadığı söyleniyor.

Servisteki usta ile hem telefonla hem yüz yüze görüştüm, fakat kendisi de sadece parçayı beklediğini, yapabileceği bir şey olmadığını ifade ediyor. Türkiye’de üretilen bir markanın bu kadar temel bir parçada uzun süreli tedarik sorunu yaşatması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üstelik motosiklet alırken kullanıcı gruplarında en çok sorulan konular servis ve parça tedariği olduğu için, yaşadığım bu mağduriyet Motolüx markasını kursiyerlerimin ve çevremin gözünde de olumsuz etkiliyor.

Motosikletim hâlâ serviste yatıyor ve parça beklediğimiz için ne eğitim verebiliyorum ne de kursiyerlerimi sınava hazırlayabiliyorum. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de kursiyerlerimin mağdur olmasına yol açıyor.

Motolüx’ten, ücretini peşin ödediğim beyin parçasının acilen temin edilmesini ve motosikletimin bir an önce onarılarak eğitim ve sınavlara yetişecek hale getirilmesini talep ediyorum.