Motolüx Kapadokya 125 Motor Marş Sorunu Ve Yetkili Servis İletişimsizliği



Motolüx Kapadokya 125 model aracı yaklaşık 25 gün önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra marş basmama ve ateşleme yapmama sorunu yaşamaya başladım. Sorun ilk olarak yaklaşık 10 gün önce ortaya çıktı ve son 2 gündür motor hiç çalışmıyor.
Durumu Samsun Bafra’daki satış noktasına ilettiğimde bunun kendileriyle ilgili olmadığı, yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum ve şu an mağdur durumda kaldım, aracı kullanamıyorum.
Motolüx’ten, yetkili servis ve Samsun Bafra satış noktası tarafından doğru şekilde yönlendirilerek aracımın garanti kapsamında tamir edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Berkay A., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX















