to read complaints and reviews, or file yours.İzmir'deki Yetkili Servislerde Kamera Özelliği Bilinmiyor
Motolüx mcx 125 kullanıcısıyım. Motorun kamera özelliğini kullanmak için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ve İzmir’de iki farklı yetkili servise gittim. Her iki servis de bu özellik hakkında hiçbir bilgileri olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı.
Fabrikayı aradığımda ise bana, “yerel servise gidin, bizi arasınlar, ustalarla sözlü olarak yardımcı olalım” denildi. Servisteki ustaya, “siz sorun, uygulamayı söyleyin yeterli” dediğimde bunun bu şekilde olmayacağını ifade etti. İzmir’deki yetkili servislerin yarısından çoğunu telefonla aradım, aradıklarımın hiçbiri motorun kamera özelliğinden dahi haberdar değil.
Kamera özelliğinin aktif edilmesi ve doğru şekilde kullanımı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa yazılım güncellemesinin yapılmasını ve özellikle İzmir’deki yetkili servislerin bu konuda bilgilendirilip eğitilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sercan K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
