to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta sıfır olarak aldığım RS 50 model motosikletim, daha ilk günden arızalı çıktı. Satın aldığım yer, servise götürmem gerektiğini söyledi. 25 Ağustos’ta Kayseri’deki yetkili servise teslim ettim ve servis kaydı açıldı. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Defalarca aramama rağmen, sadece “Parçanın gelmesini bekliyoruz” şeklinde genel bir yanıt alıyorum. Parçanın gelmesi 1 haftadan fazla sürüyor, ayrıca gelince montaj süresi de olacak. Bu süreçte ne zaman teslim alabileceğimle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
İlk kez motor sahibi oldum ve garanti kapsamında olmasına rağmen böyle ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem onarım sürecinin hızlandırılmasını hem de süreçle ilgili düzenli ve net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca aradığımda açık ve tatmin edici yanıtlar verilmesini talep ediyorum.
Motolux Rossi RS50 model motosikletimde yaklaşık 5-6 aydır arıza yaşıyorum ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. Aksaray merkezdeki yetkili servise defalarca başvurdum. İlk gittiğimde sibop tamiri yapıldığı söylendi ve bir hafta kullanmam istendi, fakat sorun daha da kötüleşti. Tekrar servise gittiği...
Rossi RS 50 model motorum daha 2 bin kilometrede arıza vermeye başladı. Başlarda gaz kesiyordu sonra stop etmeye başladı. 2 haftadır serviste ve 500 k...
2023 yılında satın aldığım Motolux Rossi RS 125cc motosikletimde, aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşılaşıyorum. Motorun egzozu kırıldı, orta sehpa takozu kırıldı ve arka teker mili değişmesi gerekti. Ancak bu parçaların hiçbiri fabrikada mevcut değil, yedek parça tedarik edilemiyor. Yasa...
Motolüks Rossi RS 50 CC motosikleti sıfır olarak aldım. 2.5 sene sonra enjeksiyon beyninden arıza verdi. Beyni servise bıraktım, arıza tespiti için Motolüks'e gönderdim. 2 hafta sonra sorduğumda, Motolüks fabrika kabul etmediğini ve benim sıfır almam gerektiğini söyledi. Beyin pahalı bir parça olduğ...
Motolux Macchiato 50 model motosikletimi yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir İnci Motor’dan aldım ve şu anda garanti süresi devam etmektedir. Motorum henüz 1770 km’de olmasına rağmen marşa bastığımda tık tık ses geliyor ve çalışmıyordu. İşlerimden izin alarak Eskişehir’deki Mevlana Motor A**** Bey’e motor...
Yorumlar