Motolux Rossi RS50 Motosikletimde Aylardır Süren Arıza Ve İlgisiz Servis

Motolux Rossi RS50 model motosikletimde yaklaşık 5-6 aydır arıza yaşıyorum ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. Aksaray merkezdeki yetkili servise defalarca başvurdum. İlk gittiğimde sibop tamiri yapıldığı söylendi ve bir hafta kullanmam istendi, fakat sorun daha da kötüleşti. Tekrar servise gittiğimde siboplar tamamen değiştirildi, kısa süreliğine düzelir gibi oldu ama 2-3 hafta sonra yine gaz yememe ve durunca istop etme sorunları başladı. Üst kapakta problem olduğu söylendi, ardından piston segman değişti fakat motorumda hiçbir iyileşme olmadı.

Tüm bu süreçte Motolux markasının kalitesizliği ve servislerinin ilgisiz, iş bilmeyen kişiler tarafından işletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen aylardır kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor.

Ürünün tamamen onarılmasını ya da yeni bir motosiklet temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.