Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ayse sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Fayton FX22 Motor Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve Firma Desteği Yetersiz

Satın Aldığım Fayton FX22 Motor Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve Firma Desteği Yetersiz
Satın Aldığım Fayton FX22 Motor Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve Firma Desteği Yetersiz
profile
18 Aralık 2025 10:54
830

Trendyol üzerinden Uygunavar firmasından 20 Temmuz’da sipariş vererek Fayton fx22 marka bir motor aldım, ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Ürünü daha bir sene bile doldurmadan sele altındaki iç renkli zeminde çatlamalar oluştu. Bunun üzerine en yakın Motolüx yetkili servisine gittim, parçayı temin edeceklerini söyleyip oyaladılar ve somut hiçbir adım atmadılar.

Beklerken bu defa da ön taraftan bir vidası kırılıp düştü ve motorun önü adeta dağılmaya başladı. Bu şekilde kullanmak hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de neredeyse önü açık bir motor kullanmak zorunda kalacağım bir hale geldi. Ürün kısa sürede bu kadar sorun çıkarmasına rağmen ne firmadan ne de daha önce yazdığım halde Uygunavar tarafından herhangi bir dönüş alamadım.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için Fayton fx22’nin ön iç ve dış kaporta kısmının yenilenmesini, gerekli parçaların ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

19 Aralık 2025 07:48 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ayse
Ayse
20 Aralık 2025 10:57
Satın Aldığım Fayton FX22 Motor Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve Firma Desteği Yetersiz
Satın Aldığım Fayton FX22 Motor Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve Firma Desteği Yetersiz

Faytonfx22 şikayetimde şasi no yanlış girmişim. Şasi no:NRHMPB201R1003060 Olması gerek. Ön iç çatlak ön dış bağlantı yerinde kopma var. Parça yenilenmesini talep ediyorum.

Ayse
Ayse
23 Aralık 2025 10:51

Motolux yetkili servisi dönüş yaptı. Ama düşen parçalar garantiye girmiyor ücret karşılığı siz yaptırıyorsunuz kabul ediyor musunuz diye soruyor. Bu ülkede telafisinin ödetilmediği bir tek şey söyleyin bana. Ayrıca bölgedeki yetkili servis sipariş oluşturması gerekiyormuş. Onlarda bir aydır sallıyor zaten. Yani bizden çıktı siz gidin yetkili servisle kafa kafaya gelin diyor. Bir daha mololux marka hiçbir şeye el uzatmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Fren Arızası Aylarca Çözülmedi, Motorum Kullanılamaz Halde

profile
Mehmet
06 Ekim 2025 16:24
2.497
garanti-kapsamindaki-fren-arizasi-aylarca-cozulmedi-motorum-kullanilamaz-halde-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Motolux Fayton Motor Arızası Ve Uzun Bekleyiş

profile
Hasan
17 Şubat 2025 16:40
3.947
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Motolux FX22'nin Garanti Ve Performans Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
30 Aralık 2024 20:22
6.760
"Motolüx markasına ilgisi ve alakası için teşekkür ederim problemim çözüldü yakından ilgilenerek destek verdiler sadece şarj aleti olan problem giderildi kendilerine teşekkür ediyorum ancak şarj aletinin garantide olduğu süre için şarj aleti ayarlanmadı umarım problemsiz süreriz artık"
Benzer Şikayet Yaz