to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef Motolux MTX125 (2022 model) motorum, fabrika sisteminde parça (servisin belirttiği marş rublesi) bulunmadığı için Nisan ayından bu yana serviste bekliyor.
Müşteri temsilcisi, parçayı benim sipariş etmem gerektiğini, servisin adını verdiğim halde servisle iletişime geçmelerinin yasak olduğunu ve parçayı benim temin etmem gerektiğini söyledi.
Bir kullanıcı olarak dişlilerin hangi ölçü, ebat ve çapa sahip olduğunu nasıl bilebilirim?
Daha ne kadar bekleyeceğimi merak ediyorum.
Garantisi devam eden Motolüx marka MTX125 model motorum var. Kronik arızası olan anahtarsız çalışma özelliği arızası benim de başıma geldi. Servise gittiğimde, yedek parçanın stokta olmadığını ve Kurban Bayramı'ndan beri bu sebepten parça bekleyen motorlar olduğunu söylediler. Günlük olarak işe gidi...
Motolux MTX 125 marş aktarıcı dişlisi bulunmuyor. Fabrikada yedek parça yok, kuryeyim ve motorum 10 gündür yatıyor. Fabrika tedarik sürecinde olduğunu söylüyor ama ne zaman geleceği ya da gelip gelmeyeceği belli değil. Servis, başının çaresine bak diyor. Fabrikanın yardımcı olup olmadığını bilmiyoru...
Motolux Mtx 125 ve bitmeyen sorunları son olarak 1 aydır parça bekleniyormuş. Mağdurum fabrika da yedek parça yok bir gaz Kelebek sensörü gönderilmedi. Sürekli stop etme sorunu var marş dinamosu arızalandı kendi kendine 8 binde ki motorum 10 sefer servise gitti ve servis yapabilecek bir şey yok diyo...
2023 yılında satın aldığım Motolux Rossi RS 125cc motosikletimde, aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşılaşıyorum. Motorun egzozu kırıldı, orta sehpa takozu kırıldı ve arka teker mili değişmesi gerekti. Ancak bu parçaların hiçbiri fabrikada mevcut değil, yedek parça tedarik edilemiyor. Yasa...
01.01.2024 Tarihinde Motolux Mw46 aldım. Sonrasında kaza geçirdim ve servise motorumu bıraktım. Kazadan bugüne kadar tam tamına 60gün geçti servis elinde yedek parçaların olmadığını belirterek fabrika yedek parça üretmiyor fabrikada parça yok hiçbir parçasını bulamıyoruz diyerek 2 aydır mağdur durum...
Yorumlar