Motolux Drift 200 Model Ayak Braketi Parçası 5 Ay Süreyle Stokta Yok


Motolux Drift 200 model motosikletimin sürücü ayak braketi yaklaşık 5 ay önce herhangi bir düşme ya da darbe olmadan, motoru çalıştırırken bir anda ayağım basar basmaz kırıldı sağ ve sol lazım. Motor sadece 3.000 km’de ve hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle bir parçada kırılma yaşanması zaten can sıkıcıyken, asıl sorun parçaya 5 aydır ulaşamıyor olmam.
Bursa’daki yetkili servise bu süre içinde 5 kez bizzat gittim, diğer günlerde de telefonla defalarca aradım. Her seferinde “stokta yok” cevabını aldım ve net bir tarih de verilmedi. Üretilen bir modelin bu kadar temel bir parçasının aylarca temin edilememesini kabul edemiyorum. Yaz geldi, motosikletim ayak braketi yüzünden 5 aydır garajda yatıyor, kullanamıyorum.
Benim firmadan talebim, Drift 200 modeline ait sürücü ayak braketi yedek parçasının acilen tedarik edilmesi ve Bursa yetkili servise gönderilmesidir. Gerekirse bu parçanın bedelini ücretli olarak ödemeyi kabul ediyorum, yeter ki parça hemen temin edilsin ve mağduriyetim daha fazla uzamasın.
Değerli Müşterimiz Talha K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. 0850 450 88 82 İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. www.motolux.com.tr Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

















