Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Motolux Drift 200: Sürekli Arıza Ve Yedek Parça Sorunu Mağduriyeti

profile
Yağız
08 Ağustos 2025 17:48
1.305

Motolux Drift 200 model motosikletimi yaklaşık 4-5 ay önce Ataşehir’den aldım. Kullanmaya başladığımdan beri sigorta beyniyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İlk arızada garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak daha sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Servise başvurduğumda önce 2. El parça gönderildi, şikayetimi belirttikten sonra sıfır parça sağladılar. Ancak sigorta beyni tekrar arızalandı ve şu anda yeni bir sigorta beyni bulamıyorum. Ayrıca sinyallerimin su alması nedeniyle servis ücret talep etti, bu durumun kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı. Sonrasında farklı bir sinyal taktırmak zorunda kaldım ve motorum garantiden çıktı.

Sürekli yaşanan bu arızalar ve yedek parça temininde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle mağdur oldum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve sigorta beyni ile ilgili yedek parça desteği sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ağustos 2025 19:01

Motolux Drift 200 model motosikletimi 7 Aralık’ta Ataşehir bayisinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır gidon parçasını temin edemiyorum. Mbk Servis Suadiye ile görüştüm, stokta olmadığını ve fabrikada da parça bulunmadığını belirttiler. Bu nedenle motosikletimi kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Daha önce de benzer şekilde parça temininde sıkıntı yaşadım. Şasi numaram: NRHDRFT14R1000386. Parçanın en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 08:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
20 Ağustos 2025 14:14

Değerli Müşterimiz Yağız E. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

20 Ağustos 2025 16:25

Değerli Müşterimiz Yağız E., 33307264 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yağız
Yağız
28 Ağustos 2025 13:16
Motolux Drift 200: Sürekli Arıza Ve Yedek Parça Sorunu Mağduriyeti

Öncelikle merhaba gidon sipariş edecektim fakat fabrikanın stoğunda yokmuş ve ben parça durumunda her seferinde aynı şeyleri yaşıyorum

Yağız
Yağız
19 Eylül 2025 18:32
Motolux Drift 200: Sürekli Arıza Ve Yedek Parça Sorunu Mağduriyeti

7 Aralık Ataşehir bayisinden sıfır aldım NHRDRFT14R1000386 motorumu sıfır almıştım arka fren pedalını bulamıyorum stokta kısa sürede dönüş yapılırsa çok mutlu olurum mağdur durumdayım parçam kırıldı ve bulamıyorum en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim

Yağız
Yağız
22 Eylül 2025 12:42

7 Aralık 2024 model şasi numaralı NRHDRFT14R1000386 motorumu 0 olarak aldım fakat fren pedalım bir kaza sonucu kırıldı ve yedek parçasını’bulamıyorum. Mağdur durumdayım stokta’da olmadığını söylediler en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum😤😤😤

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Motolux Drift 200 İle Bitmeyen Sorunlar

profile
Mustafa
08 Şubat 2025 13:42
3.170
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
23 Ağustos 2023 17:08
9.710
"Parça gönderildi. Motorun tamiri yapılarak teslim edildi. Teşekkürler..."

profile
İsmail
25 Haziran 2024 21:47
2.855
Benzer Şikayet Yaz