to read complaints and reviews, or file yours.Motolux Sağ Ayak Braketi Parçası Temin Edilemiyor
Motolux drift 200 model motorum kaza sonucu sağ ayak braketi kırıldığı için motorumu bir süredir hiç kullanamıyorum. 04.01.2026'dan itibaren tüm yetkili servislere defalarca sordum, ancak her seferinde parça yok denilerek geri çevrildim ve hâlâ net bir dönüş alamadım.
Nrhdrft18r1000147 şasi numaralı motorun sahibiyim ve bu kadar temel ve güvenlik açısından önemli bir parçanın uzun süre tedarik edilememesinden dolayı mağdur durumdayım. Motorum çalışır durumda olmasına rağmen sadece bu parça olmadığı için atıl durumda bekliyor.
Parçanın garantiden karşılanmasını talep etmiyorum, ücreti ne ise ödemeye hazırım; tek isteğim sağ ayak braketi yedek parçasının fabrikadan acilen temin edilerek tarafıma ulaştırılması ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz Selman K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Merhaba evet az önce geri aradım ama yine hiçbir şey olmadı pişmanım
Değerli Müşterimiz Selman K. Parça tedariğinizin sağlandığını bildirmek için sizi aradık fakat ulaşamadık. En yakın yetkili servisimize başvurarak parça talebinde bulunabilirsiniz. Yetkili servis başvurusu yapmanız halinde parça gönderimi ivedilikle yapılacaktır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
