to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 998,37 TL Ücretinin İadesi Ve Kargo Bilgilendirmesi Yok
Motodukkan internet sitesi üzerinden 27 Ekim 2026 tarihinde Motospartan servis çantası için 54739 numaralı siparişi oluşturdum ve sitelerinde belirtilen banka hesabına havale ile 998,37 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve site üzerindeki sipariş onayı halen mevcuttur.
Aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden hem siparişimi hem de kargo durumunu sorduğum halde mesajlarıma cevap alamadım, yaptığım aramalara da dönüş yapılmadı. Sonrasında telefon numaramın engellendiğini fark ettim ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamaz oldum.
Ödemeyi yapmama rağmen ürünün gönderilmemesi ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 998,37 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
