to read complaints and reviews, or file yours.6A Otobüsünde Dikkatsiz Şoför Ve Yetersiz Şikayet Yönetimi
07.09.2025 saat 20.40’ta Malatya’da Güngör Caddesi’nden kalkış yapan 6A otobüsü, F**** K****** M**** S**** Kuaför karşısındaki durağa hiç giriş yapmadan hızla geçti. Durağın önünde 20 dakika beklememe rağmen, şoför direksiyonun üstüne telefonunu koymuş ve telefonla oynadığı için beni görmedi. Otobüsün plakasını göremedim çünkü diğer araçların uzun farları nedeniyle görüşüm engellendi.
Bu hatta daha önce de benzer sorunlar yaşadım; geçen hafta çarşamba günü de kadın şoför hızlı sürdüğü için arayıp şikayet etmiştik. Yaşlılar oturmadan gaza basıyorlar ve insanlar korkuyor. Çağrı merkezini iki defa aradım, 04225022502 numarasına bildirdim. Güya tutanak tutulduğunu söylediler fakat on dakika içinde çözüm üretildiği söylendi, buna inanmıyorum.
Şoförlerin dikkatsiz ve sorumsuz davranışlarının incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetlerimizin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle çağrı merkezi şikayetlerimizin gerçekten değerlendirilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
