to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde Moses Collection internet sitesinden 385BO5665L numaralı siparişimle 3040d kodlu pantolondan 2 adet ve 3593D kodlu pantolondan 1 adet satın aldım. Ürünler 5 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ancak pantolonlarda hem beden uyumsuzluğu hem de kalite açısından memnuniyetsizlik yaşadım. Aynı gün, yani 5 Kasım 2025’te WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine iade talebimi ilettim.
Firma, ücret iadesi yapmadıklarını, sadece alışveriş tutarı kadar 1 yıl geçerli hediye çeki sunduklarını veya değişim yapabileceklerini belirtti. Ben ise yasal olarak 15 gün içinde iade hakkım olduğunu ve ücret iadesi istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen talebim kabul edilmedi.
Kredi kartı ile ödediğim toplam tutar 3196₺ olup, iade etmek istediğim ürünlerin tutarı 2347₺’dir. Teslimat adresim Kocaeli/Derince’dir. Yasal haklarım doğrultusunda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Mosescollection resmi sitesinden 119UJ3787D sipariş numarasıyla gömlek ve pantolon aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, yasal iade süresi içinde iade talebinde bulundum. Ancak firma, yasal hakkım olmasına rağmen iade kabul etmeyip yalnızca değişim veya hediye çeki seçeneği sundu. Müşteri hizmetler...
Moses Collection sitesinden iki adet gömlek, iki adet pantolon aldık. Toplamda 2000 TL'nin üstünde verdiğimiz ürünlerin bedenleri yanlış geldi. Pantolon için 31 beden verdik, bize gelenler 33 beden. Gömlekler aşırı kalitesiz ve bol. İade için 2-3 gün ulaşmaya çalıştım. Daha sonra zorla ulaştıktan so...
10 Eylül 2025 tarihinde Modamu internet sitesinden kahverengi XL beden bol paça pantolon takım ve çizgili tunik bol paça takım siparişi verdim. Ancak 18 Eylül’de elime ulaşan paketten, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve naylon kumaştan yapılmış, kırmızı renkli kısa bir gömlek ve Medi...
30.08.2025 tarihinde N*********** K**** adlı giyim mağazasının online sitesinden NZL10940 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün, 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denedikten sonra beğenmediğim için aynı gün WhatsApp üzerinden iade talebi oluşturdum. Otomatik mesaj ile ad, soyad ve si...
2 Eylül 2025 tarihinde Ate Wear’ın kendi internet sitesinden aldığım pantolonu, bedeninin küçük gelmesi ve ürün kalitesini beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, sadece cayma hakkımı kullandım. İadeyi 2 Eylül’de kargoya verdim ve ürün 7 Eylül 2025 tarihinde Ate Wea...
Yorumlar