Saffet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinin Başlatılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Saffet
10 Aralık 2025 17:44
621"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Morven'den Yanlış Ayakkabı Gönderildi, İade Ödemesi Hala Yatırılmadı
Sinan
04 Mayıs 21:13
-09.04.2026 tarihinde www.morven.com.tr üzerinden Morven marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Süreci öğrenmek için Morven’in iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, bu nedenle ne iademin durumunu öğrenebildim ne de muhatap bulabildim.
Sipariş numaram 52A61I3532’dir. Yanlış gönderilen ürünün iade sürecimin ivedilikle tamamlanarak ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
morvenden-yanlis-ayakkabi-gonderildi-iade-odemesi-hala-yatirilmadi-2.jpg
05 Mayıs 15:01 (Şikayetten 17 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Pınar sonuçtan hiç memnun değil
Beymen’den Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
Pınar
22 Nisan 15:45
2078 Nisan 2026 tarihinde Beymen online üzerinden satıcısı SPX olan Merrell marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram BEY20260408-13556701’dir. 10 Nisan’da Yurtiçi Kargo’dan, ürün teslim aşamasındayken Beymen tarafından iade talebi oluşturulduğu ve gönderimin durdurulduğu bilgisini aldım. Yan...
beymenden-teslim-edilmeyen-ayakkabi-icin-iade-talebi-ve-musteri-hizmetleri-oyalamasi-1.jpg
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
14.450 TL İade Tutarının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Fatma
25 Nisan 21:57
16202.04.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden on markasına ait, 14.450 TL tutarında bey20260402-13499401 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ürünün numarası küçük geldi ve değişim seçeneği bulunmadığı için yeniden sipariş verebilmek adına iade talebi oluşturdum. Ürün 04.04.2026 tarihinde adresim...
14450-tl-iade-tutarinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Büşra
04 Mayıs 17:11
-Morven’in internet sitesi üzerinden 18 Nisan’da yaklaşık 2.800 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Ürün 21 Nisan’da elime ulaştı ancak bedeni küçük olduğu için 27 Nisan’da iade için kargoya verdim ve kargo takip bilgisine göre 28 Nisan’da Morven’e ulaştı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta...
Sara sonuçtan hiç memnun değil
Morven Ücret İadesi Yapmıyor
Sara
11 Aralık 2023 15:39
1.90417 Kasım tarihinde Morven online internet sitesinden iki adet ceket siparişi verdik. Ardından gelen kıyafetler beden uymaması sebebiyle iade talebinde bulunup kargoyla gönderdik. Bu ürünlerin nereyse 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Aynı firmadan başka tarihte de alışveriş yaptık fakat ...
Yorumlar