Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Morpara'dan İş Bankası'na 1.000 TL Transferi Görünmüyor

profile
04 Nisan 15:52
76
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Mesai saatleri içinde sorunum hemen giderildi”

04.04.2026 tarihinde saat 12.25’te Morpara hesabımdan arkadaşımın İş Bankası hesabına 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem için benden kaynaklı herhangi bir hata mesajı almadım, işlem yapılmış gibi görünüyor ancak para arkadaşımın İş Bankası hesabına hiçbir şekilde geçmedi.

Yaklaşık 3 saattir bu işlemin sonuçlanmasını bekliyoruz. Morpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paranın karşı tarafa düştüğünü söylediler fakat arkadaşımın hesabında bu para görünmüyor. Yani para ne gönderici tarafta iade olarak görünüyor ne de alıcı hesapta yer alıyor.

Bu işlemin acil olarak incelenmesini, 1.000 TL’lik tutarın ya arkadaşımın İş Bankası hesabına aktarılmasını ya da Morpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Arda
Arda
06 Nisan 12:03

Yardımcı olur musunuz artık

06 Nisan 13:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Arda Bey, Sorunununzla ilgili detaylı bilgi alarak inceleme yapabilmek için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Sorununuz devam ediyorsa, çağrı merkezimiz üzerinden bize ulaşırsanız. Memnuniyetle yardımcı olacağız

Arda
Arda
06 Nisan 13:03

Tekrar arar mısınız müsait değildim bekliyorum

06 Nisan 13:12

Merhaba, Müşterimize çağrı merkezimiz üzerinden bilgi verilmiştir. Morpara Destek Ekibi

Arda
Arda
06 Nisan 13:15

Mesai saatleri içinde sorunum hemen giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Morpara Transferi 30 Dakikada Hesaba Geçmedi Ve Yanıtsız Kaldı

profile
04 Nisan 13:33
135

Morpara Hesabına Gelen Fast Transferler Hesaba Yansımıyor

profile
No Name
20 Ocak 16:33
595

Fast Transferim Hesaba Geçmedi Ve 6.000 TL Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Hakan
04 Nisan 11:28
120
Benzer Şikayet Yaz