Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Koral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Morpara Hesabına Gelen Transfer Görünmüyor Ve İşlem Kısıtları Aksatıyor

profile
Koral
15 Ocak 12:35
768
Koral'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim gayet hızlı bir dönüş oldu”

Morpara hesabıma arkadaşım tarafından yapılan para transferi hesabıma yansımadığı için paramı kullanamıyorum. Arkadaşım 15.01.2026 tarihinde saat 08:13’te Enpara üzerinden Morpara hesabıma para gönderdi, ancak bu tutar ne bakiye kısmında ne de işlem geçmişinde görünmüyor.

İşlem açıklaması boş olarak gönderilmişti. Durumu fark eder etmez Morpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt aldılar ve sadece dönüş yapacaklarını söylediler, ancak şu ana kadar somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi.

Bunun yanında Morpara hesabımda genel olarak işlem yapamıyorum. Ben sosyal medya ve dijital ürün alım-satımı alanında, işletmelere ve firmalara takipçi ve sosyal medya uzmanlığı desteği veren biriyim. Müşterilerimden gelen ödemeler Morpara hesabıma ulaşmıyor ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. EFT/havale ücretleri ücretsiz olduğu için arkadaşlarım da düzenli olarak Morpara hesabıma para gönderimi yapıyor, ancak bu gönderimler de hesabıma düşmüyor.

Enpara üzerinden gönderilen tutarın ve diğer tüm eksik ödemelerin acilen Morpara hesabıma tanımlanmasını, hesabımdaki işlem kısıtlarının kaldırılmasını ve bu sürecin neden yaşandığı ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Koral
Koral
15 Ocak 13:13

Hesabıma para geçti ama hesabımda bloke devam ediyor hesabımdaki tutarı başka bir hesaba aktarmak istiyorum

15 Ocak 14:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Koral Bey, Şikâyetinizle ilgili detaylı bilgilendirme tarafınıza telefonla yapılmıştır. Vakit ayırarak ilettiğiniz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Morpara Ekibi

Koral
Koral
15 Ocak 14:01

Teşekkür ederim gayet hızlı bir dönüş oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Morpara Bakiyemi EFT İle Çekemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Güven
06 Aralık 2025 00:56
924

Fast İşlemlerde Kesintili Çalışma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
09 Ocak 19:22
576
fast-islemlerde-kesintili-calisma-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz