to read complaints and reviews, or file yours. 
Morpara hesabıma tanımlı telefon numarasını değiştirmek istiyorum ancak üç gündür sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde şifre hatası alıyorum, hem telefon numarama hem de mail adresime doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için numara değiştirme işlemini de yapamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde numara değişikliğinin sadece uygulama üzerinden yapılabildiği söylendi; fakat ben zaten şifre ve kod gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Mail adresime de herhangi bir kod ulaşmadığı için yönlendirildikleri hiçbir adımı tamamlayamıyorum.
Hesabımda bakiye bulunduğu için erişim sağlayamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hesap numaram w16857696’dır. Gerekli tüm kimlik teyitlerini (T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi vb.) sağlamaya hazırım. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek, güvenlik teyitleri alınarak telefon numaramın buradan güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Morpara’da kendi adıma kayıtlı yatırım hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.250 Euro bakiye bulunuyor ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “lütfen girmiş olduğun bilgileri kontrol ederek yeniden dene” uyarısı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma ka...
Morpara hesabımda 90.000 TL tutarında bir para transferi işlemi sonrasında hesabıma bloke kondu ve 2 gündür paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir ödeme veya para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik bir aksaklık nedeniyle ...
Mor Para mobil uygulamasına iki gün öncesine kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Hesabıma yaklaşık iki gün önce küsuratsız 500 TL para geldiği anda erişimim vardı, ancak aynı akşam uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabıma giriş yapamamaya başladım. Doğru şifreyi girmeme rağmen sis...
Yorumlar