to read complaints and reviews, or file yours.Morpara Hesabımdan Garanti Bankası'na Para Transferi Gerçekleşmedi, Sorunum Çözülmüyor
12.11.2025 tarihinde Morpara hesabımdaki 31.192 TL’yi kendi Garanti Bankası hesabıma transfer etmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında transfer onaylanmadı ve para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 30 dakika içinde sorunun çözüleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Daha önce bu tür bir problem yaşamamıştım ve hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da ek belge talebi de olmadı. İşlem referans numaram: w18984451.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebinizi incelenmesi için değerlendirmeye aldık. En kısa süre içerisinde kontrol edilecek ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi
Artık alın değerlendirmeye dün akşam 17.20 den beri parayı kullanamıyorum hesabıma atmam gerekiyor dün 17:30 da müşteri hizmetleri görüştüm 30 dakika ya açılacak dedi
Merhaba, Müşterimiz ile 13.11.2025 tarihinde görüşülerek, detaylı bilgi iletilmiştir. Güveniniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi
Sorun çözüldü müşteri hizmetlerine beni arayan çok teşekkür ederim
