Morpara Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı; 7.181 TL Çekemiyorum

Morpara’da bireysel hesabım Cuma günü hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde 7.181,84 TL bakiyem bulunuyordu ve telefonla arandığımda bu parayı çekebileceğim özellikle söylendi. Ancak hesabım kapatıldığı için şu anda hesaba giriş yapamıyor ve bu bakiyeyi çekemiyorum.
İki gündür hem telefonla hem mail yoluyla defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Mail üzerinden hiçbir geri dönüş alamadım. Telefon görüşmelerimde ise özellikle G***e Hanım’ın son derece kurumsallıktan uzak, saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Görüşme sırasında telefon iki kez kendiliğinden kesildi, buna rağmen sanki ben bilerek kapatıyormuşum ve bilgilerimi vermek istemiyormuşum gibi ima ettiler. En rahatsız edici noktalardan biri de kendi doğum tarihimi doğru söylememe rağmen 27.10.2005 bilgisini yanlış söylüyormuşum gibi üzerimde baskı kurmaya çalışmaları ve adeta bir blöf oyunu oynar gibi davranmaları oldu.
Hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatılmışken, içerideki paramı hızlı ve sorunsuz bir şekilde iade etmeleri gerekirken, tam tersine sürecin gereksiz yere zorlaştırıldığını ve adeta psikolojik bir baskı ortamı oluşturulduğunu düşünüyorum. Yasallıktan uzak bir yaklaşım sergilendiğini hissediyorum.
Hesabımda bulunan 7.181,84 TL bakiyemin acilen tarafıma ödenmesini ve bunun için gerekli ise hesabıma giriş yapmamın derhal sağlanmasını talep ediyorum. Herhangi bir güvenlik ya da başka bir gerekçe varsa da bunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Morpara Hesabımda 150000 TL'lik Bakiyeye Erişilemiyor Ve Açıklama Bekliyorum

Morpara hesabım hiçbir somut gerekçe olmadan 1 gündür kısıtlı durumda ve hesabımda bulunan 150.000 TL’ye erişemiyorum. Hesabıma para girişi olduğu için kısıtlama yapıldığı söylendi ancak hesabımda bulunan parayı kullanamıyor, kendi param üzerinde tasarruf edemiyorum. Yaşadığım sorun sonrası Morpara...
Morpara Bakiyemi EFT İle Çekemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Morpara uygulaması hesabımda 4.936 TL bakiyem bulunmasına rağmen 1 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 5 gündür paramı kendi banka hesabıma EFT ile çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda her denememde sürekli “işleminiz gerçekleşmemektedir” hatası alıyorum ve param sanki blokeliymi...
Morpara Hesabım Açılmadan 2.050 TL Paraya Erişemiyorum

Morpara hesabım 26 Mart günü saat 22:37 civarında, hesabımda 1.050 TL bakiye varken ve arkadaşımdan gelecek olan 1.000 TL’lik para transferi henüz hes...
Morpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Para Transferim Gerçekleşmiyor

Morpara bireysel hesabıma yaklaşık bir haftadır para transferi gerçekleşmiyor. Hesabıma genellikle tanıdıklarımdan, fast yöntemiyle 900-1000 TL aralığında, bir ay içinde toplamda 10-15 kez para geldi. Toplam tutar 15 bin tl’yi bile bulmuyor. Hiçbir yazılı bilgilendirme almadan, sadece müşteri temsil...
Yorumlar