Morpara Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı; 7.181 TL Çekemiyorum

Morpara’da bireysel hesabım Cuma günü hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde 7.181,84 TL bakiyem bulunuyordu ve telefonla arandığımda bu parayı çekebileceğim özellikle söylendi. Ancak hesabım kapatıldığı için şu anda hesaba giriş yapamıyor ve bu bakiyeyi çekemiyorum.

İki gündür hem telefonla hem mail yoluyla defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Mail üzerinden hiçbir geri dönüş alamadım. Telefon görüşmelerimde ise özellikle G***e Hanım’ın son derece kurumsallıktan uzak, saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Görüşme sırasında telefon iki kez kendiliğinden kesildi, buna rağmen sanki ben bilerek kapatıyormuşum ve bilgilerimi vermek istemiyormuşum gibi ima ettiler. En rahatsız edici noktalardan biri de kendi doğum tarihimi doğru söylememe rağmen 27.10.2005 bilgisini yanlış söylüyormuşum gibi üzerimde baskı kurmaya çalışmaları ve adeta bir blöf oyunu oynar gibi davranmaları oldu.

Hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatılmışken, içerideki paramı hızlı ve sorunsuz bir şekilde iade etmeleri gerekirken, tam tersine sürecin gereksiz yere zorlaştırıldığını ve adeta psikolojik bir baskı ortamı oluşturulduğunu düşünüyorum. Yasallıktan uzak bir yaklaşım sergilendiğini hissediyorum.

Hesabımda bulunan 7.181,84 TL bakiyemin acilen tarafıma ödenmesini ve bunun için gerekli ise hesabıma giriş yapmamın derhal sağlanmasını talep ediyorum. Herhangi bir güvenlik ya da başka bir gerekçe varsa da bunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.