to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve 7.990 TL Bloke Oldu
Morpara’da bireysel hesabım 05.04.2026 tarihinde gece saat 02.48’de arkadaşımdan 1.790 TL tutarında para girişi olduktan hemen sonra hiçbir açıklama yapılmadan geçici olarak kısıtlandı. Şu anda hesabımda toplam 7.990 TL tutarında param bloke durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Herhangi bir SMS, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme almadım, ne sebeple kısıtlama yapıldığını da bilmiyorum. Gece saatleri olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu nedenle buradan sesimi duyurmak istiyorum. Daha önce hesabım hiç kısıtlanmadı, bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum.
Hesabımın acilen incelenerek kısıtlamanın kaldırılmasını ve bloke edilen tutara tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse ek bilgi ve belge sunmaya hazırım, sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini rica ederim.
Merhaba, İşlem ile ilgili size aradık ancak ulaşamadık, mailden tarafınızdan bilgi istedik bilgileri tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi
Merhaba, Müşterimize çağrı merkezimiz üzerinden bilgi verilmiştir. Morpara Destek Ekibi
