12.200 TL Transferi Sonrası Hesabım Bloke Edildi, Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Morpara hesabım üzerinden 12.200 TL tutarında para transferi işlemi sonrasında hesabıma bloke konuldu ve iki gündür paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir ödeme ya da para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum.

22.02.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonrasında hesabım kısıtlandı. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik bir aksaklık nedeniyle paranın gönderilemediği belirtildi ancak bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi. Hesabım yeni ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Ankara’dan yaptığım bu işlem sonrası bloke edilen 12.200 TL tutarındaki param üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını ve para transferi yapmama izin verilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.