Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum

profile
Kadir
21 Kasım 2025 07:22
873
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Paramı aldım teşekkürler”

Morpara hesabıma arkadaşımın Yapı Kredi Bankası hesabından 22.200 TL transfer edildikten kısa süre sonra hesabım kısıtlandı. 19 Kasım 2025 tarihinden bu yana hesabıma erişimim kısıtlı ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada yalnızca hesabın kısıtlı olduğu belirtiliyor; ancak bu kısıtlamanın neye göre, hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genel olarak küçük ve büyük tutarlı işlemlerde şüphe olabileceği söylendi, doğrulama için kod gönderildi fakat hesabım yine de açılmadı. Herhangi bir belge, evrak, ekran görüntüsü ya da ek bilgi de talep edilmedi. Para, arkadaşımdan bana borç olarak gönderilen bir tutardır ve tamamen gerçek bir işlem olmasına rağmen bu para hesabımda kilitli duruyor.

Bu süreçte borçlarım birikti ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var, bekleyecek durumda değilim. Morpara yetkililerinden ricam, hesabımdaki kısıtlamanın ivedilikle kaldırılması ve 22.200 TL tutarındaki paramı kullanabilmemin sağlanmasıdır. Gerekliyse ek doğrulama için her türlü bilgiyi ve belgeyi sunmaya hazırım; ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden paramın bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum.

profile
1 Destek
21 Kasım 2025 12:12 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, 21.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Kayıtlı olan mail adresinize detaylı bilgilendirme ilettik. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

Kadir
Kadir
21 Kasım 2025 12:13

Paramı aldım teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Morpara Hesabıma Bloke Kondu, Paramı Kullanamıyorum

profile
Olgay
07 Eylül 2025 16:38
3.310

Morpara'da 194.000 TL Transferi Günlerdir Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Erdinç
13 Kasım 2025 12:49
1.348

Morpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Para Transferim Gerçekleşmiyor

profile
Berkay
24 Ekim 2025 12:51
1.374
Benzer Şikayet Yaz