to read complaints and reviews, or file yours.Siyah Beyaz Ambalajlı Fön Suyunda Yanık Kokusu Ve Sağlık Endişesi
Morforse marka siyah beyaz ambalajlı fön suyunu yaklaşık bir hafta önce Kartal Anatolium AVM’deki Gratis mağazasından 28 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü ilk birkaç kullanımda sorun yaşamadan kullandım; ancak daha sonra tekrar kullandığımda saçlarımdan yanık saç kokusuna benzer, inanılmaz derecede kötü bir koku yayılmaya başladı. İlk başta başka bir şeyden kaynaklandığını düşündüm fakat kızım da aynı ürünü kullandığında aynı kokuyu yaşayınca sorunun üründen kaynaklandığından emin oldum.
Koku o kadar rahatsız edici ki saçta yanık hissi veriyor ve günlük yaşamda bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Daha önce bu şekilde bir problem yaşamadığımız için özellikle üründen kaynaklı bir bozulma, üretim hatası ya da içerikle ilgili bir sorun olabileceğinden endişe duyuyorum.
Morforse ve gerekirse Gratis tarafından ürünün incelenmesini, gerekiyorsa test edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Hem kendi sağlığımız hem de ürünü kullanan başka kişiler açısından bu durumun dikkate alınmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Merhaba, ürünü tarafınıza kargo ettiğim halde herhangi bir dönüş alamadım. Bilgi rica ederim
Ürünü tarafınıza kargo etmek için de ayrıca uğraştım. Neden tarafıma bir dönüş sağlayamadığınızı öğrenebilir miyim? Bu kadar zor olmamalı
Merhaba Değerli Müşterimiz; Ürününüz elimize ulaşmamıştır. Ürünü gönderirken hangi isimle gönderdiğinizi ve kargo takip numaranızı bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Kargo firması ile görüştüm ürünü tarafınıza iletememişler. Vermiş olduğunuz aynı numara ile tekrar gönderim yapabilir miyiz? Yoksa yeni numara talep ediyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz; Size ilettiğimiz kod ile göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik.
