Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siyah Beyaz Ambalajlı Fön Suyunda Yanık Kokusu Ve Sağlık Endişesi

Tülay
Tülay
Morfose
25 Nisan 23:41140

Morforse marka siyah beyaz ambalajlı fön suyunu yaklaşık bir hafta önce Kartal Anatolium AVM’deki Gratis mağazasından 28 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü ilk birkaç kullanımda sorun yaşamadan kullandım; ancak daha sonra tekrar kullandığımda saçlarımdan yanık saç kokusuna benzer, inanılmaz derecede kötü bir koku yayılmaya başladı. İlk başta başka bir şeyden kaynaklandığını düşündüm fakat kızım da aynı ürünü kullandığında aynı kokuyu yaşayınca sorunun üründen kaynaklandığından emin oldum.

Koku o kadar rahatsız edici ki saçta yanık hissi veriyor ve günlük yaşamda bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Daha önce bu şekilde bir problem yaşamadığımız için özellikle üründen kaynaklı bir bozulma, üretim hatası ya da içerikle ilgili bir sorun olabileceğinden endişe duyuyorum.

Morforse ve gerekirse Gratis tarafından ürünün incelenmesini, gerekiyorsa test edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Hem kendi sağlığımız hem de ürünü kullanan başka kişiler açısından bu durumun dikkate alınmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

27 Nisan 11:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik

Tülay
Tülay
9 Mayıs 11:43

Merhaba, ürünü tarafınıza kargo ettiğim halde herhangi bir dönüş alamadım. Bilgi rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Morfose Fön Suyunda Son İki Üründe Yoğun Sarımsak Kokusu Sorunu Yaşadım

Yağmur
Yağmur
Morfose
22 Kasım 2025 14:51341

Uzun yıllardır Morfose markasının fön suyunu düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son 2 aydır Gr...

Morfose Çift Bazlı Fön Suyu Kullanılamaz, İade Talebi

Nermin
Nermin
Morfose
23 Aralık 2025 20:44312

Uzun süredir kullandığım ve memnun olduğum Morfose çift bazlı fön suyunu her zamanki gibi tekrar satın aldım. Ürünü yakı...

Morfose Milk Therapy Ürünü Kötü Koku Ve Saç Ağırlığı Sorunu

İrem
İrem
Morfose
24 Ocak 01:11445

Morfose Milk Therapy çift fazlı fön suyunu bugün Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. ...

Morfose Fön Suyu Kullanımında Yoğun Soğan Kokusu Sorunu

İrem
İrem
Morfose
9 Eylül 2025 01:141.189

Morfose Milk Therapy Fön Suyu ürününü yaklaşık 1 hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü üç kez kullandım ve h...

3 Destek

Aldığım Morfose Milk Fön Suyu Hem Kötü Kokuyor Hem De Etkisiz

Kübra
Kübra
Morfose
23 Ekim 2025 01:33789

Geçtiğimiz günlerde Alaşehir Gratis mağazasından Morfose Milk Fön Suyu satın aldım. Ürünü daha önce de kullanmış ve çok ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Morfose Bozuk Kapak Sorunu

Morfose BozukKapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Arzu
Morfose Köpüğün Kapağı Bozuldu Ve İçinden Değişik Bir Sıvı Geldi

Morfose KöpüğünKapağı Bozuldu Ve İçinden Değişik Bir Sıvı Geldi

Profil fotoğrafı
Sultan
Morfose Sabitleme Sprey Sorunu

Morfose SabitlemeSprey Sorunu

Profil fotoğrafı
Buğlem
Morfose Kapak Bozuk Sıkmıyor

Morfose KapakBozuk Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Morfose Ürünün Kapağında Sorun Oldu İçin Akmıyor!

Morfose ÜrününKapağında Sorun Oldu İçin Akmıyor!

Profil fotoğrafı
Hatice
Morfose Kuru Şampuan Hatası, Problemli Ürün

Morfose KuruŞampuan Hatası, Problemli Ürün

Profil fotoğrafı
Dilan