Mophie Türkiye

1 yıldır Diyarbakır’da kullanmakta olduğum Mophie Powerstation Pro model powerbank, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürünü Apple mağazasından satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Sorunun kaynağını anlamak için farklı kablo ve prizler denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Müşter...

Mophie marka bozuk powerbank sorunum var. Ürünü App Store'dan satın almıştım. Apple, ürünün servisiyle ilgilenmediğini belirtti. Mophie servisine e-posta gönderdim henüz cevap yok, iletişim numaralarını arıyorum kimse cevap vermiyor. Apple 'ın kendi sitesinde sattığı ürün ile ilgili hiç sorumluluk a...

Apple Store üzerimden almış olduğum Mophie 1metre şarj kablosu bozuldu Apple mophie servisiyle görüşmemizi söyledi. Mophie Türkiye sayfasında numara var numaraya ulaşılamıyor. Muhatap bulamadım. Aynı şarj kablosundan 1tane daha aldım oda 2ay oldu. Ara sıra temassızlık yapıyor. Hem servis muhatabı yo...

Apple'dan aldığım Mophie şarj kablosunu kullanmaya başlayalı 3 ay oldu ve ürün bozuldu. Yetkili servisini bilmiyorum. Apple müşteri hizmetlerini aradığımda doğru bilgi alamıyorum. Yetkili servise ulaşamıyorum ve çözüm istiyorum. Hatırı sayılır bir ücret ödedim. Apple.com'dan satın aldığım ürün elimd...

Aldığım ürün iPhone şarj kablosu. Ancak daha iki ay olmadan bozuldu. İki metrelik ve Apple Store’un orijinal diye sattığı bir ürün üstelik; hiç ucuz olmayan bir ürün, 1200 TL’ye aldım. Şimdi ise Apple Store, üreticisini bile bilmediği bir ürünü sattığını söylüyor.

Mophie marka bozuk powerbank sorunum var. Ürünü App Store'dan satın almıştım. Apple, ürünün servisiyle ilgilenmediğini belirtti. Mophie servisine e-posta gönderdim. Onlar da ürünün paralel ithalat olduğunu, bu yüzden Türkiye garantisi bulunmadığını ifade etmişler. Şimdi garanti için yurt dışına çıkm...

Mophie Türkiye servisi olarak kendini tanıtan bir firmaya, bozulan Mophie Powerstation Pro XL model powerbank'imi tamir için gönderdim. Acele ettiğim için ürünü bizzat götürmek istedim ancak kabul görmedi. Dışarıdan anlaşmalı oldukları kurye aracılığıyla ürünü aldılar. Tamir ücretini belirtip, ödeme...

Kendisini Mophie Türkiye servisi olarak tanıtan bir firmaya, bozulan Mophie Powerstation Pro XL model powerbank'imi tamir için gönderdim. Acelem olduğundan ürünü bizzat götürmek istedim ancak kabul etmediler. Bunun yerine dışarıdan anlaşmalı oldukları bir motokurye aracılığıyla ürünü aldılar. Tamir ...

Ben, Mophie Türkiye'den Apple 18W şarj başlığı satın aldım ve ömür boyu garantili olduğu belirtildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kendiliğinden bozuldu ve Mophie ile iletişime geçtim. Ürünün değiştirileceği söylendi ve bozulan ürünü onlara gönderdim. Yaklaşık iki hafta geçti ve Mophie'yi aradı...

Ödemesini yaptığım ürünü hala alamadım. Aradığımda ürünün gümrükte olduğunu ve 1 hafta içinde geleceğini söylediler. Tekrar aradığımda farklı bir depodan çekileceğini ve motor kurye ile gönderileceğini belirttiler. Ancak ürün gelmedi. Teslim almak için birini ofislerine gönderdim fakat orada ofis di...

Mophie marka Apple telefon, saat ve Airpods şarj cihazı olan ve adı "travel charger kit" olarak geçen ürünümü Türkiye'deki servislerine (Mophie Türkiye, Mophie Turkey) arızası dolayısıyla 4 Ekim 2023 tarihinde ilettim. Kargo fişi fotoğrafını ekliyorum. 5 Ekim tarihinde beni arayarak ürünün garanti k...

Mophie Türkiye'ye arızalanan seyahat şarj kitimi ilettim. Garanti kapsamında olması gereken ürünün garanti kapsamında olmadığı bilgisini verdiler. Ürünün tamiri için iletilen ücreti ödedikten sonra aynı gün içerisinde cihazı aldığım yerden ücretsiz değişim yapılacağı bilgisini aldım. Tamir sürecini ...

2 Haziran cuma günü Mophie Türkiye'den 2 adet USB a ve USB c çift girişli araç şarjı sipariş ettim ve ödemesini havale yoluyla yaptım. Şu an 22 Temmuz ve ürünüm hala elime ulaşmadı arıyorum yetkililer telefonlarıma cevap vermiyor. Yazıyorum dönmüyorlar.